各级文明单位：
为切实做好网络文明传播和引导工作，促进社会主义核心价值体系建设，弘扬中国精神，营造全社会凝心聚力，共创中华美好未来的良好氛围，早日实现国家富强、民族复兴、人民幸福的中国梦。现将省文明办《关于加强网络文明传播工作的指导意见》转发给你们，请认真学习，并按以下要求一并做好贯彻落实：
一、提高认识、加强领导
各级文明单位，要充分认识到网络文明传播的意义和作用，加强领导，明确专人，切实做好本单位的网络文明传播队伍建设和日常网络文明传播工作。
二、提质保量、确保实效
各级文明单位，要紧紧围绕党的十八大精神和各级精神文明建设工作要点，善于利用网站、微博、博客、QQ、飞信、微信等新型传播方式，积极发布、传播文明信息，倡导文明行为，广泛传播善行义举、身边好人、道德模范、公益广告等弘扬时代主旋律、传播社会正能量的正面信息。
1、各级文明单位按照新文明办[2013]6号文件的要求成立网络文明传播志愿服务小组，由单位3-5名有网络兴趣和专长的人员组成，并于4月15日上午9点前，按照网络文明传播志愿者登记表（附件2）要求填写报送区文明办邮箱。
2、省级文明单位要建立单位官方腾讯微博，名称统一为“文明×××”，建立后需收听文明牧野区、文明新乡官方微博，以随时关注市、区文明创建信息。各单位确保每日发布文明微博信息10条以上，每月要有5条以上转播、评论50次的微博。
3、省级文明单位每季度最后一个月18日前将《河南省网络文明传播志愿者工作季度统计表》（附件3）填写上报区文明办邮箱。
联系电话：3069551 邮箱:myqwmb@126.com
附件1：省文明办《关于加强网络文明传播工作的指导意见》
附件2：网络文明传播志愿者登记表
附件3：河南省网络文明传播志愿者工作季度统计表
牧野区文明办
2013年4月9日
附件1 关于加强网络文明传播工作的指导意见
各省辖市文明办、省直文明办：
为深入贯彻落实党的十八大精神，促进社会主义核心价值体系建设，利用好互联网先进手段，广泛传播文明，引领社会风尚。根据2013年全省精神文明建设工作要点安排，现就做好2013年网络文明传播工作提出如下意见。
一、总体要求
充分发挥网络媒体的广泛影响，切实做好网上舆论引导工作，建设好先进文化和精神文明建设工作的网络宣传阵地，利用好微空间传播社会主义核心价值观和主流道德观，组织好网络文明传播志愿者开展网络文明传播活动，在网络媒体的新阵地唱响时代主旋律，推动公民思想道德素质的提高和社会文明水准的提升。
二、文明网站建设
（一）内容要求。1、信息发布。及时发布本地精神文明建设工作的重要工作信息，全面反映当地精神文明建设的部署、工作进展和经验等情况。及时转发中央、省文明办的重点工作信息。2、专题宣传。围绕当前精神文明建设重点工作开展专题宣传。运用图文、音视频、动漫画等手段，以专题、专栏、电子杂志等形式宣传本地精神文明建设成果。策划地方人文、自然等方面良好形象的宣传专题。
（二）栏目建设。各地文明网站要有针对性地开设精神文明建设重点工作相关的栏目。开办网上道德讲堂，建设数字化爱国主义教育基地展馆。有条件的文明网站开设访谈、心理健康教育讲堂。在首页重要位置展示“讲文明树新风”公益广告。
（三）页面更新。重点工作和主题活动在头条栏目上要有展示，工作动态和首页要闻、图片要保持每日有更新。
（四）信息推送。1、专题推送。围绕重点工作时间节点，制作专题宣传。鼓励各地网站推送本地亮点工作宣传专题，优秀专题将在河南文明网站头条位置展示。年度推送专题不少于6个。2、信息推送。反映当前重点工作动态情况信息。3、重要文章推送。推荐当地重要调查思考、工作研究、重要工作论述等文章。4、推送本地精神文明建设视频访谈、活动直播、亮点工作和先进人物的视频采访等。
三、官方微博建设
（一）明确定位。突出“传播文明，引领社会新风尚”主题，根据当地精神文明建设工作、传递正能量等内容，找准话题风格，形成自身特色阵营。
（二）搭建阵地。建立本地县市区文明办系统、文明单位微博集群，加强与同城微博、网络意见领袖和其他网络媒体的互动，建立多层次、多渠道、多形式的互粉互动关系，扩大发布覆盖面，放大官方微博的传播力，增强官方微博的影响力。
（三）发布形式。坚持以原创为主，适度转发，加强交流互动。把握微博发布时间节点，善用网言网语，开展微活动，吸引网友热观。灵活运用微直播、微访谈、微投票等方式，制造粘性平台，留住微粉听众。
（四）内容管理。发布内容要积极健康向上，要突出宣传思想文化和精神文明建设工作，对宣传党的十八大精神、党和政府的惠民政策、社会经济文化建设取得的新成就等方面内容进行广播、推荐和评论，对相关视频、图片内容进行链接，吸引网民浏览。文明办官方微博要做到信息来源可靠，观点立场与党中央保持高度一致，与省委省政府保持同步同声，突出精神文明建设的特点，维护文明办官方微博的准确性、权威性。各地官方微博要全天候有声音，确保日发广播在15条以上。
四、网络文明传播志愿者队伍建设
（一）建设特色队伍。各地网络文明传播志愿者支队、大队要积极在当地各行业、高校、社区、文明单位、志愿服务队（站）、心理健康辅导站等单位发展志趣相投的志愿者组成特色网络文明传播团队，结对开展主题传播活动。各大队年内发展特色团队5个以上，以特色团队带动本地网络文明传播志愿者队伍广泛开展网络文明传播活动。
（二）用好传播平台。1、开通平台。网络文明传播志愿者要在中央、省和地重点新闻网站、商业网站开通微博、博客。加入中央、省和地方网站论坛、社区、文明博客圈、微博群、QQ群、微信群等互动空间，积极传递正面声音，引导网上言论。2、传播方式。⑴博客传播：网络文明传播志愿者加入中央文明网、河南文明网文明博客圈。在文明博客圈内发起话题、发起活动，就共同话题展开讨论和传播，扩大文明博客的影响。转载其他来源的优秀内容，以丰富自己博客空间内容。转载中国文明网、河南文明网及各地文明网站推荐的优秀内容，帮助扩大文明网的影响。⑵微博传播。积极撰写原创微博，收听中国文明网、河南文明办官方微博内容，并积极进行转播、评论。积极发展自己的社交网络，组建微博圈子，影响粉丝参与传播文明、引领风尚。⑶播客传播。上传广播身边善行义举、道德模范事迹、志愿服务活动、文明公益广告等内容视频短片、图片，影响网友自觉践行社会主义核心价值观。⑷QQ传播。在群空间或QQ空间里，志愿者可以使用群BBS、共享文件、QQ日志等多种方式发布与精神建设工作有关的图文、视频信息，与群友进行交流。⑸论坛传播。在文明论坛平台发帖跟帖，参与话题讨论，引导网上舆论。
（三）建立工作平台。各省辖市支队、大队建立本地网络文明传播志愿者QQ群，进行本地日常工作布置和交流。
五、有关要求
（一）提高认识，加强领导。加强网络文明建设，开展网络文明传播活动，用网络平台塑造正风正气，是贯彻落实党的十八大精神重要举措，是推进精神文明建设工作广泛开展的重要阵地。中央文明办已将网络文明传播工作纳入全国城市文明程度指数测评体系，各地文明办要切实提高认识，加强组织领导，把网络文明传播工作摆上重要工作日程。文明办要明确专人负责本地文明网站、官方微博、网络文明传播志愿者队伍的管理，负责官方网站官方微博内容的更新和重点工作的宣传，负责组织传播志愿者开展网上传播活动。
（二）健全制度，促进工作。各地文明办要搭建工作平台，指导网络文明传播工作开展。结合中央、省文明办要求，制定本地网络文明传播工作考评办法。建立通报制度，省文明办对网络文明传播志愿者考评情况每季度通报一次，官方微博发展情况每2个月通报一次。官方网站建设情况每季度通报一次。建立总结上报制度，各省辖市文明办向省文明办报告网络文明传播工作进展情况，半年报送工作小结，年底报送全年工作总结。建立激励制度，对完成工作任务好的文明办官方网站、微博、网络文明志愿者支队和个人进行表彰奖励。
（三）策划活动，形成影响。各地文明办要抓住精神文明建设重点工作的时间节点开展活动。活动要超前策划，网上网下统一联动，互促互进，形成声势。每月要有宣传主题，设计活动要突出不同传播平台的特点，对网络志愿者要设有硬性的传播任务，官方网站和官方微博要设计易参与易互动的话题和活动，吸引网友积极参与，自觉传播文明。各省辖市文明办每年要组织开展1-2个有较强影响力的网上活动，形成自己的品牌，提高网络文明传播的效果。
河南省文明办
2013年3月14日
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